Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo tu información personal es recogida, usada y compartida cuando nos visitas o realizas un pedido en nuestra tienda online store.ternbicycles.com, la web.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA
Cuando visitas nuestra web nosotros recogemos automáticamente cierta información acerca de tu dispositivo, incluyendo información de tu navegador, dirección IP, hora y algunas de las cookies instaladas en tu ordenador. Adicionalmente, mientras ojeas nuestra web, recogemos información acerca de los productos vistos, qué es lo que has buscado y cómo has interactuado con nuestra web. Nos referimos a esta información recogida automáticamente como "Información del Equipo".
Recogemos la Información del Equipo usando las siguientes tecnologías:
- Los "Cookies" son archivos de información situados en tu dispositivo u ordenador que a menudo incluyen identificadores anónimos únicos. Para mas información acerca de los Cookies visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los "Archivos de registro" monitorizan lo que acurre en la web y recogen datos incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas de referencia/salida y registros de fecha/hora.
- "Balizas Web, "Tags" y "Pixels" son archivos electrónicos que se emplean para guardar la información sobre cuando ojeas nuestra página.
¿COMO TRATAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información de Pedido que recogemos generalmente para completar cualquier pedido realizado en nuestra web (incluido el proceso de la información de pago, preparado de expedición y te facilitamos factura y/o confirmación de pedido). Adicionalmente usamos esta Información de Pedido para:
- Comunicarnos contigo;
- Proteger nuestros pedidos de potenciales riesgos o fraudes; y
- Cuando estemos en línea con las preferencias que has compartido con nosotros facilitarte la información o anuncios a nuestros productos o servicios.
La Información del Equipo que recogemos nos es de ayuda para protegernos de potenciales riesgos o fraudes (en particular tu dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestra web, y además para asegurar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.
COMPARTICION DE TU INFORMACION PERSONAL
Compartimos tu Información Personal con terceras partes para ayudarnos a usarla como se describe abajo. Por ejemplo, usamos Shopify como motor de nuestra tienda online. Puedes saber más acerca de cómo Shopify usa tu Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También usamos Google Analytics para conocer mejor cómo nuestros clientes usan nuestra web. Puedes saber más acerca de cómo Google Analytics usa tu Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puedes excluirte de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente nosotros podríamos también compartir tu Información Personal para cumplir con la legislación o regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otro requerimiento legal que recibiéramos o bien para proteger nuestros derechos.
ADVERTENCIA LEGAL
Como se describe debajo, usamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing que creemos que podrían interesarte. Para mas información acerca de cómo objetivamos nuestros trabajos de marketing puedes visitar la página educacional de la Network Advertising Initiative’s (NAI) aquí: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes excluirte de nuestros anuncios objetivados comúnmente usando estos enlaces:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Adicionalmente puedes también excluirte de alguno de estos servicios visitando el portal de exclusiones de la Digital Advertising Alliance’s aquí: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Ten en cuenta que no cambiamos nuestro sistema de recogida de datos y prácticas de uso cuando vemos una señal de No Rastrear en tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres residente europeo tienes derecho a acceder a la Información Personal que tenemos acerca de ti y a solicitar que tu información sea corregida, puesta al día o eliminada. Si quieres ejercer este derecho por favor contacta con nosotros usando la información que aparece más abajo.
Además, si eres residente europeo conocemos que estamos procesando tu información con el fin de cumplimentar contratos que tenemos contigo (por ejemplo si has hecho un pedido en nuestra web) o de otro modo para conseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente. Ten en cuenta que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y los Estados Unidos.
CANCELACIÓN
Puedes darte de baja de la suscripción de cualquier campaña de anuncios por email usando el botón destinado al efecto que se acompaña en cada mensaje que te enviamos.
RETENCION DE DATOS
Cuando realices un pedido en nuestra web nosotros mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a no ser que nos indiques que la eliminemos.
TU ACCESO Y CONTROL SOBRE TU INFORMACION
Podrás excluirte de cualquier contacto de nuestra parte cuando desees. Puedes hacer lo siguiente cuando quieras contactándonos via email en la dirección indicada en nuestra web:
- Ver que datos tenemos tuyos, si existieran.
- Cambiar/corregir los datos que tengamos tuyos.
- Eliminar todos los datos que tengamos acerca de ti.
- Expresarnos cualquier preocupación que tengas acerca del uso de tus datos.
CAMBIOS
Nosotros actualizaremos esta política de privacidad cada cierto tiempo con el fin de reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operacionales, legales o regulatorias.
CONTACTO
Para mas información acerb de nuestras prácticas de privacidad, si tienes cualquier pregunta o si quieres expresarnos una queja por favor contáctanos en data.protection@mobility-holdings.com o por correo ordinario en la siguiente dirección:
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